Lonjakan Trafick 5G Naik 123 % IOH Sukses Menjaga Jaringan & Layanan Saat KTT G20
KataBali.com – Denpasar – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) berhasil menjaga kualitas jaringan dan layanan terbaiknya selama rangkain sampai puncak Konferensi Tingkat Tinggi (KTT) G20 di Bali dari 14-16 Nopember , baik di jaringan 5G maupun 4G. IOH mencatatkan lonjakan trafik 5G rata-rata sebesar 123%.Sedangkan trafik 4G juga mengalami kenaikan rata-rata sebesar 22% dibandingkan hari biasa.
Kenaikan trafik ini didukung uji coba implementasi 5G di spektrum frekuensi 3.5 GHz dan 26 GHz yang dilakukan bersama Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) RI mampu menghasilkan kecepatan koneksi data (throughput) sampai dengan 800 Mbps. IOH membangun Digital Command Center berlokasi di Kantor IOH, Bypass Ngurah Rai, Tuban, Bali. IOH berkomitmen bersama Kementerian Kominfo RI menyukseskan puncak KTT G20. Digital Command Center pusat pemantauan kondisi jaringan telekomunikasi IOH terintegrasi mendeteksi potensi gangguan secara cepat di sites agar segera diatasi.
Chief Technology Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Desmond Cheung,menjelaskan Command Center IOH didirikan khusus untuk menyukseskan puncak rangkaian acara Presidensi G20 Indonesia di Nusa Dua, Bali, 15-16 November 2022, “ Command Digital Center IOH disiapkan sistem monitor untuk memantau trafik data, throughput, jumlah pengguna, kondisi BTS, sampai kualitas layanan aplikasi favorit pelanggan baik di jaringan 5G dan 4G selama puncak KTT G20, “ jelas Desmond Cheung.
Desmond menyebut, saat ini sudah ada peningkatan trafik data signifikan seiring berlangsungnya side event G20 sejak tanggal 11 November lalu. Kualitas jaringan IOH dipantau ketat selama 24 jam penuh untuk memastikan bisa memberikan marvelous experience bagi pelanggannya.
Di Digital Command Center inilah,kata Desmon,IOH memonitor memastikan terjaganya kualitas sinyal serta layanan telekomunikasinya bagi seluruh pelanggan IM3, Tri, dan Travel-On, kartu khusus dihadirkan memenuhi kebutuhan para delegasi negara G20 dan turis mancanegara.
Parameter yang dipantau antara lain kinerja jaringan, trafik data, jumlah pengguna, ketersediaan jaringan, hingga pergerakan personil operasional di lapangan. IOH memperkuat cakupan jaringan 5G dan 4G di sepanjang jalan sekitar Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai hingga ke kawasan Nusa Dua serta lokasi utama puncak KTT G20 seperti hotel The Apurva Kempinski, Garuda Wisnu Kencana (GWK) Cultural Park, Bali Nusa Dua Convention Center (BNDCC), Media Center di Bali International Convention Centre (BICC), dan Taman Hutan Rakyat (Tahura) Ngurah Rai.
Selain itu, puluhan personel disiapkan mengawasi Digital Command Center terbagi menjadi tim operasional, performance, tower provider, dan back-office yang siaga selama 24 jam, “ Digital Command Center didukung sistem dashboard monitoring dikembangkan khusus untuk mendeteksi potensi terjadinya kendala baik di elemen infrastruktur jaringan maupun di aplikasi favorit pelanggan, “ ujar Desmond.
Sistem tersebut, jelas Desmond mampu memprediksi potensi permasalahan jaringan yang akan terjadi dan secara otomatis mengirimkan alert kepada tim teknis terkait untuk melakukan langkah perbaikan proaktif agar pelanggan tetap merasakan pengalaman yang terbaik setiap saat.”
IOH menaikkan kapasitas jaringan hingga 76% di area KTT G20 mengimplementasi teknologi MOCN (Multi Operator Core Network) dan mencatatkan penambahan pengguna di area G20 sekitar 22% dibandingkan hari biasa. Kecepatan mengunduh dan menggunggah data kisaran 40 Mbps, dimana di lokasi utama seperti hotel The Apurva Kempinski dan Media Center di BICC mampu menembus 100 Mbps. Selain itu, IOH berhasil menjaga ketersediaan jaringan tetap 100% dengan latensi 40 ms untuk memberikan pengalaman terbaik saat pelanggan melakukan streaming video, berbagi pesan, foto, dan video melalui aplikasi messaging, serta posting di media sosial. nn
