Tambah Kapasitas 30 %, Libur Lebaran Semakin Menyenangkan Bersama Jaringan Indosat 100% Terintegrasi
KataBali.com – Jakarta – Kurang dari 1o hari lagi umat Islam di Indonesia merayakan Hari Raya Idul Fitri 1444 H. Perayaan tahun ini diperkirakan akan lebih meriah dibandingkan dua tahun terakhir, di mana pemerintah telah menyiapkan berbagai sarana pendukung untuk masyarakat berkumpul dengan keluarga di kampung halaman. Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat) pun ikut memastikan kesiapan layanannya mendukung aktivitas ibadah Ramadan, perjalanan mudik, hingga berlibur Lebaran seluruh pelanggannya.
Indosat telah mencapai 100% mengintegrasikan jaringannya dengan teknologi Multi Operator Core Network (MOCN) yang dilakukan di 46 ribu lebih sites seluruh Indonesia. Integrasi sites ini selesai sesuai target satu tahun, di akhir Maret lalu, dukungan dari mitra yaitu Ericsson, Huawei, dan Nokia sebagai penyedia perangkat radio, serta mitra-mitra transmisi, core, infrastructure tower, fiber optic, dan lainnya.
Kini, semua pelanggan Indosat, baik IM3 maupun Tri, dapat merasakan jangkauan jaringan lebih luas dengan tambahan lebih dari 700 Kecamatan, kualitas layanan di dalam ruangan lebih baik untuk tambahan 32% populasi, serta pengalaman internet lebih cepat hingga dua kali lipat. ecepatan unduh dan latensi lebih baik meningkatkan sekitar 20% pengalaman pelanggan untuk layanan utama seperti video streaming dan gaming.
President Director and CEO Indosat Ooredoo Hutchison, Vikram Sinha, mengatakan Pengalaman pelanggan merupakan inti dari segala hal yang dilakukan Indosat. Seiring selesainya integrasi sites, kedua brand memaksimalkan spektrum frekuensi untuk memberikan pengalaman mengesankan kepada semua pelanggan,“ Terlebih saat momen Lebaran yang sebentar lagi dirasakan, kami memastikan, Indosat sangat siap mendukung tingginya kebutuhan telekomunikasi digital dengan layanan yang maksimal,.” Terang Vikram Sinha.
Indosat memprediksi kenaikan trafik data tertinggi sekitar 20% dibandingkan hari biasa selama periode libur Lebaran tahun ini, karena meningkatnya penggunaan aplikasi dan messaging berbasis video seperti YouTube, TikTok, Instagram, Facebook, dan WhatsApp,”Perusahaan telah mempersiapkan diri mengantisipasi peningkatan layanan dengan menambah kapasitas data lebih dari 30% untuk lonjakan trafik data harian.Hal ini bagian dari komitmen dukungan Indosat memenuhi kebutuhan telekomunikasi digital pelanggan dalam menyambut hari raya Idul Fitr, “ sebut Vikram.
Vikram menjelaskan, Indosat mengoptimalisasi jaringan di 400 lebih titik pusat keramaian di tanah air seperti destinasi wisata, pusat perbelanjaan, masjid, tempat peristirahatan, bandara, stasiun, terminal, dan pelabuhan untuk antisipasi mobilitas pelanggan pulang kampung halaman.” Selain, Indosat itu optimalisasi jaringan di 9 jalur kereta, 17 jalan tol termasuk tol Jakarta-Surabaya, dan 30 jalan non-tol seperti Padang-Bukit Tinggi dan Banjarmasin-Martapura.
Dari pengalaman Ramadan dan Lebaran ebelumnya,Indosat antisipasi peningkatan lalu lintas data tertinggi di area Jawa Barat, Banten, Sumatra Selatan, Jawa Tengah, dan Jawa Timur.
Jaringan diperkuat dengan diaktifkannya command center fisik terpusat sejak H-3 Lebaran, mengerahkan lebih dari 2.000 petugas teknis bersiaga 24 jam tim Indosat Network Operation Center (INOC) dan Indosat Service Operation Center (ISOC) terus memantau ketersediaan dan kualitas jaringan secara nasional selama 24/7. Layanan pelanggan disiagakan agar tidak ada kendala dialami pelanggan selama masa liburan.
“Kami berterima kasih atas dukungan mitra strategis atas kepercayaan dan kesetiaan pelanggan.Indosat berkomitmen berikan pengalaman digital kelas dunia, menghubungkan, dan memberdayakan masyarakat Indonesia.” tutup Vikram. nn
