Sambut Nataru 2021- 2022, Indosat Ooredoo Siapkan Kapasitas 44 Petabyte Perhari
KataBali.com – Jakarta- Jelang Natal 2021 dan menyambut Tahun Baru 2022 (NARU),Untuk mendukung himbauan pemerintah agar masyarakat tidak melakukan perjalanan dan tetap mematuhi protokol kesehatan demi memutus rantai penyebaran COVID-19 di Indonesia.Indosat Ooredoo, perusahaan telekomunikasi digital terdepan di Indonesia, mengantisipasinya dengan peningkatan kebutuhan aktivitas digital pelanggan di hari libur,melalui optimalisasi dan operasional jaringan terintegrasi.
Indosat Ooredoo memprediksi kenaikan traffic data sebesar 20%-25% dibandingkan hari biasa, dengan peningkatan tertinggi diperkirakan terjadi di wilayah Bodetabek, Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur, dan Sulawesi Utara. Kapasitas jaringan disiapkan adalah 44 PB (Petabyte) per hari, lebih dari cukup untuk melayani puncak lalu lintas data dengan maraknya platform menampilkan konten video., Indosat Ooredoo mencatatkan kenaikan traffic data sebesar 10% secara nasional saat NARU tahun 2021
Director and Chief Operating Officer Indosat Ooredoo, Vikram Sinha, mengatakan,Indosat Ooredoo siap menemani pelanggan mengisi masa liburan akhir tahun mereka dengan jaringan handal dan optimal melengkapi inisiatif digital yang diluncurkan.
“ Kami berharap masyarakat Indonesia dapat mengisi waktu libur mereka bersama keluarga dan orang terdekat dengan hal-hal positif dan tetap menjaga kesehatan di tengah pandemi COVID-19 yang masih melanda Indonesia. Baru-baru ini kami juga telah meluncurkan layanan 5G di kota kelima tahun ini yang menandakan kami siap mendukung transformasi digital Indonesia,” jelas Vikram Sinha
Peningkatan kualitas jaringan dilakukan untuk memastikan pelanggan menikmati pengalaman digital didukung lebih dari 70 ribu BTS 4G berkualitas video.juga mengaktifkan Command Center fisik terpusat selama perayaan Natal dan Tahun Baru memantau kualitas jaringan selama 24 jam didukung Network Operation Center berbasis AI/ML (Artificial Intelligence/Machine Learning) dan otomatisasi.
“ Peralatan & dasbor khusus disiapkan untuk pemantauan status jaringan digital pelanggan secara proaktif. Demikianjuga Command Center stanby dan proaktif di area publik dan pemukiman yang diprediksi mengalami lonjakan traffic, seperti tempat rekreasi, jalan utama, jalan tol, rest area, bandara, terminal bus, stasiun kereta api, dan tempat ibadah.
IMGaming, IMBeats, dan IMove Dukung Lifestely Digital Pelanggan
Untuk menemani pelanggan, mulai dari aplikasi streaming musik lokal, IMBeats; aplikasi one-stop gaming portal yang seru, IMGaming; hingga platform inisiatif kesehatan sosial pertama dengan konsep gamified sekaligus aplikasi gaya hidup unik,IMove. Inovasi digital pada gaming, musik, dan olahraga,menawarkan hiburan digital berinteraksi pengguna yang kuat menyediakan hadiah kuota data dari Indosat Ooredoo.
Selain itu, Indosat Ooredoo mengintegrasikan e-wallet, termasuk OVO, GoPay, dan IMkas ke dalam aplikasi myIM3-nya. Ke depannya disiapkan opsi pembayaran e-wallet mendukung platform UMB terintegrasi seperti ShopeePay, DANA, dan LinkAja.
Layanan pelanggan Indosat Ooredoo,juga siap menjawab pertanyaan dan menyelesaikan kendala pada pelanggan dengan mengakses salah satu saluran pelanggan seperti Official IM3 WhatsApp (08551000185), aplikasi myIM3, website (www.indosatooredoo.com), Twitter (@IndosatCare), dan email (cs@indosatooredoo.com). nn
