JNE Raih Gold Champion of Indonesia di WOW Brand Festive Day 2021

Katabali.com – Denpasar – Mengusung semangat ”Connecting Happiness”, yang berkomitmen untuk  mengedepankan kualitas pelayanan kepada pelanggan,berbuah manis di kuartal pertama tahun ini, dengan penganugerahan penghargaan bergengsi ke-7 kalinya kepada JNE dari MarkPlus.Inc, yaitu, Gold Champion dalam Indonesia WOW Brand Festive Day 2021 category Courier Service dan Brand For Good Club.

Hermawan Kertajaya selaku Founder & CEO MarkPlus Inc.  25 Maret 2021 lalu, live streaming secara virtual melalui ZOOM, menganugerahkan penghargaan  kepada JNE, saat  WOW Brand Festive Day 2021 bertema The Art of Branding in Recovery Periode. Penghargaan  diberikan setelah di awal tahun 2020, MarkPlus Insight melakukan riset mengukur tingkat brand awareness dan brand advocacy dari ribuan brand ternama, terhadap sekitar 3.500 responden di kota-kota besar di Indonesia, terutama di wilayah Jabodetabek, Bandung, Surabaya, Medan, sampai Makassar.

 JNE memproleh  skor tertinggi diantara brand di bidang jasa kurir lainnya penentuan peringkat berdasarkan konsep Brand Advocacy Ratio (BAR) bagaimana brand  mengubah awareness menjadi advocate banyak orang  mengenal, tapi merekomendasikan produknya kepada orang lain.Dengan reputasi tersebut, maka JNE masuk ke dalam 300 brand  disebut  Brand for Good Club, yaitu brand yang paling banyak direkomendasikan oleh pelanggan, yang dikelompokan dalam 100 industri kategori.  Dari 300 brand tersebut, dikelompokan lagi menjadi 50 brand  penilaian tanpa pengkategorian dan JNE kembali masuk dalam 50 brand dengan BAR tertinggi.

    Eri Palgunadi, VP of Marketing  JNE, berterima kasih  kepada semua  pelanggan setia, yang selama ini  memberikan kepercayaannya, sehingga JNE terus bersemangat  meningkatkan kualitas pelayanan dalam memenuhi kebutuhan distribusi berbagai jenis, jumlah, dan ukuran paket, selama lebih dari 30 tahun, “ Ini merupakan salah satu hasil dari perjuangan panjang 50 ribu lebih karyawan JNE di seluruh Indonesia, karena itu sudah sepatutnya penghargaan ini dipersembahkan untuk mereka semua”, ungkap Eri .

    Ia  mengatakan, untuk mempertahankan penilaian positif  tinggi dari masyarakat, seperti  diukur  MarkPlus. Inc kembali meraih WOW Brand di tahun berikut, maka kapabilitas perusahaan harus selalu ditingkatkan agar  terus menangani kapasitas pengiriman yang tumbuh sekitar 30% setiap tahun. ( nn)