Apresiasi Pelanggan, Smartfren Luncurkan Program Loyalty Pelanggan SmartPoin 2.0
KataBali.com – Denpasar, Melanjutkan program bagi pelanggan, Smartfren Jum,at meluncurkan SmartPoin 2.0,sebuah Program Loyalty Pelanggan, yang mengapresiasi dari Smartfren pada pelanggan berbasis aplikasi MySmartfren.
Pelanggan yang telah menginstall atau memperbaharui aplikasi MySmartfren, di poselnya, bisa mengetahui jumlah SmartPoin,yang merupakan poin reward diperoleh pelanggan setelah melakukan pembelian paket internet atau aktifitas lain menggunakan pulsa, seperti menggunakan layanan telepon (VoLTE) dan SMS.
Setelah melakukan aktifitas,pelanggan mendapat kesempatan memutar koin emas untuk mendapatkan SmartPoin,melalui aplikasi MySmartfren, dapat menukar SmartPoin dengan berbagai macam kupon atau voucher diskon.
“ SmartPoin bisa ditukar dengan kupon undian Program Undian Smartfren WOW dengan hadiah utama Rumah, Mobil, Motor, serta ratusan hadiah lainnya bernilai miliaran rupiah, yang disiapkan,bagi semua pelanggan dimana saja berada,” jelas Mochamad Fadillah, Regional Head Smartfren Bali Nusra, Jum,at (1/11), di Sanur, Denpasar.
Selain itu, pelanggan juga dapat menukar SmartPoinnya dengan beragam Paket Internet Smartfren, atau kupon diskon produk makanan dan minuman (F&B) serta kupon diskon agensi perjalanan (tour and travel).
“SmartPoin kami hadirkan sebagai bentuk apresiasi Smartfren terhadap pelanggan atas kepercayaannya menggunakan layanan Smartfren,sarana telekomunikasi.Dengan menukar 100 Smartpoin, pelanggan akan mendapatkan 1 kupon untuk mengikuti Program Undian Smartfren WOW, “ papar Moch.Fadillah, kepada sejumlah wartawan.
Ia mengatakan, kesempatan mendapatkan hadiah mewah berupa Rumah se nilai 1,3 Miliar lebih, Mobil dan Vespa,dan ribuan hadian lain, akan lebih besar. Selain itu, setiap harinya pelanggan juga dapat mengikuti program WOW Deals hanya dengan menukar SmartPoin dengan beragam kupon atau voucher yang sangat menarik.
Masih rangkaian kegiatan Peluncuran SmartPoin 2.0, Smartfren akan menggelar event Smartfren WOW Fest, berlangsung di Ecovention Ancol Minggu, 10 November 2019 diisi sederet penyanyi nasional ternama, seperti Andre Hehanussa, JKT48, Kahitna, Project Pop, RAN, Rizky Febian, Feel Koplo, Maliq & D’Essentials, Marion jola, Teza Sumendra, Dipha Barus FT Monica Karina, Adhitia Sofyan.
Ada juga, sesi WOW Talks yang mengedukasi mengenai beragam hal dengan narasumber Atta Halilintar, Saaih Halilintar, dan putra Presiden RI, Kaesang Pangarep. Pelanggan Smartfren yang hadir Smartfren WOW Fest bisa menukar 2000 SmartPoin dengan tiket pertunjukan.Tiket Smartfren WOW Fest,bisa diperoleh di kiosTix (ww.kiostix.com), seharga Rp 200.000,- untuk 1 tiket, Rp 350.000,- untuk 2 tiket, serta 650.000,- untuk 4 tiket. Tiket juga bisa didapatkan di Galeri Smartfren terdekat, dengan membeli produk Smartfren minimal Rp 200.000,-
Sebagai apresiasi tambahan, melalui aplikasi mySmartfren meluncurkan program, “WOW Deals” hanya dengan menukarSmartPoin, dengan kupon/voucher transportasi online, voucher food & beverage (F&B) dan voucher travel,dimulai 1 November 2019, dilakukan 3 kali sesi /hari,“ imbuh Irfan Firmansyah, Head of Digital Commerce and Loyalty Smartfren. ( nn)
